Nettoyage des Têtes d'impression
La fonction de nettoyage des têtes d'impression permet de déboucher les buses de tête d'impression obstruées. Procédez à un nettoyage des têtes d'impression si vous remarquez que l'encre pâlit à l'impression ou qu'une couleur n'est pas imprimée, même si le niveau d'encre dans l'imprimante est suffisant.
Nettoyage
Sélectionnez Utilitaires dans l'interface utilisateur distante
Cliquez sur Nettoyage
Avant d'effectuer le nettoyage, vérifiez les éléments suivants :
Vérifiez si l'imprimante est sous tension et ouvrez le couvercle de sortie papier de l'imprimante.
Vérifiez les éléments suivants pour chaque encre. Si nécessaire, effectuez ensuite un Nettoyage.- Reste-t-il de l'encre dans la cartouche ?
- Avez-vous poussé la cartouche d'encre en position jusqu'à entendre un déclic ?
- Si la bande orange est présente, a-t-elle été retirée complètement ?
Un morceau de ruban adhésif encore en place peut gêner la projection d'encre. - Avez-vous installé les cartouches d'encre dans la bonne position ?
Procédez au nettoyage.
Cliquez sur Oui.
Le nettoyage de la tête d'impression commence.
Terminez le nettoyage.
Un message indiquant d'imprimer le motif de vérification des buses s'affiche.
Vérifiez les résultats.
Pour vérifier si la qualité d'impression s'est améliorée, cliquez sur le bouton Oui. Pour annuler la procédure de contrôle, cliquez sur Non.
Si un seul nettoyage ne suffit pas à résoudre le problème de la tête d'impression, renouvelez l'opération.
Important
- Le Nettoyage exige une faible quantité d'encre.
Le nettoyage fréquent de la tête d'impression épuise rapidement l'encre de votre imprimante. Ne procédez donc à leur nettoyage que lorsque cela est nécessaire.
Nettoyage en profondeur
Le Nettoyage en profondeur est plus complet que le nettoyage. Procédez au nettoyage en profondeur lorsque deux tentatives de Nettoyage normal n'ont pas permis de résoudre le problème de la tête d'impression.
Sélectionnez Utilitaires dans l'interface utilisateur distante
Cliquez sur Nettoyage en profondeur
Avant d'effectuer le nettoyage en profondeur, vérifiez les éléments suivants :
Vérifiez si l'imprimante est sous tension et ouvrez le couvercle de sortie papier de l'imprimante.
Vérifiez les éléments suivants pour chaque encre. Si nécessaire, effectuez ensuite un Nettoyage en profondeur.- Reste-t-il de l'encre dans la cartouche ?
- Avez-vous poussé la cartouche d'encre en position jusqu'à entendre un déclic ?
- Si la bande orange est présente, a-t-elle été retirée complètement ?
Un morceau de ruban adhésif encore en place peut gêner la projection d'encre. - Avez-vous installé les cartouches d'encre dans la bonne position ?
Procédez au nettoyage en profondeur.
Cliquez sur Oui.
Le nettoyage en profondeur de la tête d'impression commence.
Terminez le nettoyage en profondeur.
Un message indiquant d'imprimer le motif de vérification des buses s'affiche.
Vérifiez les résultats.
Pour vérifier si la qualité d'impression s'est améliorée, cliquez sur le bouton Oui. Pour annuler la procédure de contrôle, cliquez sur Non.
Important
- Le Nettoyage en profondeur exige une quantité d'encre plus importante que le Nettoyage.
Le nettoyage fréquent de la tête d'impression épuise rapidement l'encre de votre imprimante. Ne procédez donc à leur nettoyage que lorsque cela est nécessaire.
Remarque
- Si vous ne remarquez aucune amélioration après une opération de Nettoyage en profondeur, éteignez l'imprimante, attendez 24 heures et recommencez le Nettoyage en profondeur. Si vous ne constatez aucune amélioration, reportez-vous à la section « L'encre ne s'écoule pas ».
